教你处世口才(精装),全本TXT下载,现代 冯志远,全文无广告免费下载

时间:2016-09-24 23:11 /衍生同人 / 编辑:双儿
主角是未知的书名叫《教你处世口才(精装)》,是作者冯志远倾心创作的一本教材、赚钱、阳光小说,文中的爱情故事凄美而纯洁,文笔极佳,实力推荐。小说精彩段落试读:一次,上级领导宴请下属,大家端起酒杯,领导在每个桌子堑敬酒。酒酣耳热之际,许多下属都和领导碰杯,说些拍...

教你处世口才(精装)

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《教你处世口才(精装)》精彩章节

一次,上级领导宴请下属,大家端起酒杯,领导在每个桌子敬酒。酒酣耳热之际,许多下属都和领导碰杯,说些拍马的话。那些众一词的阿谀奉承领导听得非常多,本不可能记得住,领导也不过是逢场作戏,说一些不搭界但却想表达和下属近的话。

领导发现,有一个下属一直沉默不语,也不大喝酒,好像一个人在那里想什么问题,领导怕冷落了这个下属,端着酒杯走上,问他:“你今天怎么一言不发,也不喝酒?”这个下属站起来,也端起酒杯,笑了笑说:“不是不想说,而是不愿说,客太多,真情太少,说了也不多,不说也不少,不是没真情,而是没心情,不是不想说真话,现在不是说真话的场。”领导听了下属这几句话,立即拍了他的肩膀说:“什么也不要说了,今天先喝了这杯酒,改咱们再好好聊聊。”

来,领导和这个下属成了无话不说的朋友,下属很就得到了提升。下属的话为什么能打领导?在官场上,更多的是应酬,是逢场作戏,即使是在宴请下属时,也不过是一种公关活,是工作上的需要,并不完全出自于真情。所以,那样的场,不说不乎规则,说了自己心里并不漱付。而那个下属的话,一是十分简明地出了自己沉默的原因,同时也说出了领导不得不应酬的苦衷,这话虽然只是出了实情,但却由于真实地描述了当时两个人的心境,所以一下子打了领导的心。

2投其所好,多提令对方得意的事

常生活或工作中,人办事是不可避免的,关键是掌说话的技巧,要顺着对方的心意,不可逆犯对方的忌讳和尊严。这就需要做到投其所好,多提些令对方得意的事情。否则不但达不到目的,反而会使自己处于非常尴尬的局面。

投其所好,真诚地赞美对方的处,能使对方心情愉悦,拉近双方的距离,消除隔阂。然再一步步地将自己的想法和盘托出,这样,就会用话语巧妙地引领对方一层层地听清你要说的话,对方也会心甘情愿答应你的请

比如,一个人给你看了他小孩的相片,那么一定要夸小孩,如果你无声地放回去,别人一定会不高兴。一个人升官了,第二天见到他,一定要用大官的称呼去他,用大官的职权去恭维他,以及低自己同别人做比较,扮演一个捧人的角;记住对方特别的子,或是特别的事情,在关键的时候提出来,给对方以惊喜,了解别人的兴趣与好……等等,这样,你在人办事时,才不会遭到拒绝。

杰克是美国一家煤炭商店的推销员。这家商店生意虽然还算不错,但相邻的那家规模庞大的连锁商店,用煤却从来不在杰克的店中货,宁愿跑远路到别的煤炭商店去购买。这一情况,使杰克百思不得其解,每当他看到连锁商店的运输卡车,拉着从别家店中购买的煤炭从自己的店门飞驰而过时,心中泛起一种说不出的滋味和苦恼。“这样下去不行!连邻的关系都打不通,我怎能算得一个推销人员!”于是,杰克下定决心,一定要说或打通连锁商店经理从他们的店中购买煤炭。

一天上午,杰克彬彬有礼地出现在连锁商店总经理的办公室里。“尊敬的总经理先生!”杰克说:“今天来打搅您并不是为了向您推销我店的煤炭,而是有一件事想请您帮忙:最近我们准备就‘连锁商店的普及化将对我国产生什么影响’为题,开一个讨论会,我将要在会上发言。你知,在这一方面,我是个外行。因此,我想向您请有关这方面的一些知识和情况,因为除了您,我再也想不出其他更加适的、能给我以指点的人了。我想您不会拒绝我的请吧?”结果怎样呢?事,杰克这样说:“原先,我和这位经理约定,只打搅他几分钟。这样,他才……同意接待我。结果,我们谈了将近两个小时。这位经理不仅谈了他本人经营连锁商店的经过,对连锁商店在国家商业中的地位与作用的认识,而且还吩咐一位曾写过一本关于连锁商店的小册子的部下,一本他写的书给我;他又自打电话给全美连锁商店工会,请他们给我寄一份有关这个问题的讨论记录稿副本。谈话结束,我起告辞,这位经理笑容面地将我到门,他祝我在讨论会上的发言能赢得听众,又再三叮嘱我一定要将讨论会的详情告诉他。临别时,他对我说的最一句话是‘从季开始,请你再来找我。我想本店的用煤由贵店来提供,不知行不行?’”

一个时间没能解开的结,被杰克用两小时的谈话就解开了。

俗话说:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”托人办事更是如此,要开脑筋,注意观察,迅速找到共同点,以此作为一种契机,与受托对象行和谐投机的谈话。

有一位老记者去采访一位科学家,到了科学家那里,老记者看到墙上挂着几张风景照,心想科学家一定很喜欢摄影,于是就谈起了构图、调,原来这位科学家就好摄影,他兴致勃勃地拿出了他的相册,谈话气氛非常融洽。正是由于这种气氛,使面的正题采访行得非常顺利。

人办事,就得把好对方的脾气好和心思,投其所好,让对方到自然愉悦,信不疑。如此利用情趣或利益把对方引住了,对方才肯为你的事情付出代价,他所一直坚守的“原则”也就不原则了。

有位汽车推销员,为了手上的谨扣高级车专程拜访一位企业家。可是见面开始他并不谈买车的事,反而先拿出儿子的集邮册,原来他儿子与企业家的儿子是同班同学,他知企业家为了替儿子搜集邮票,总是不辞辛劳,乐此不疲。他用这件事当话题,两人很就有了共同语言,并且谈得很投机,最要告辞时稍微提一下车子的事,当然就顺利卖出了。

所以,在人办事时,当见到或听到令别人得意的事,一定要下所有的事情,去赞美。要投其所好,但不要呆板地正面去投其所好,要记住,侧面的投其所好更为有效。

有一位王刚的法律系毕业生,由于没有通过律师考试,只好在一家法律事务所当职员。按公司规定,试用期间,每一个人必须在一个月期间拉到一家新客户。可是他刚离开学校不久,又没有任何背景,每次去拜访新客户,不是吃了闭门羹,就是要他回去等消息。眼看一个月的期限就到了,他已经是心灰意冷,打算另谋出路。没想到这个时候奇迹出现了,他不但开发出一个新客户,而且还借着这个客户的引荐,一连收了十几家新客户。他不但没有被炒鱿鱼,反而晋升成正式职员,薪也连跳好几级,成了该事务所的“超级营业员”。

王刚到底是凭着什么本领,找到他生命中的“贵人”的呢?

当天,王刚愁眉不展地踏那家公司。到了门的时候,他想到以几次的闭门羹,就更加踌躇不安。忽然他看了公关主任桌上的名牌,他想到了一个办法。

原来这位主任的名字非常奇怪,竟然做“万俟明”,而他平时正好又很喜欢看传统小说,曾经在看《说岳传》时,书中有个人的名字就“万俟卨”,因此他才知“万俟”这两个字的读音是mòqí,并了解到这个姓氏的渊源。

当时,王刚礼貌地向称呼他:“万俟先生,我是××法律事务所的职员,今天特别来拜访您。”

才说完这句话,万俟明就吃惊地站起来,里结巴地说着:“你……你…你怎么认识我的姓?一般人第一次都会念错,很多人都我万先生,害得我总是一次又一次解释,烦了。”

王刚觉这次拜访似乎有个好的开始,于是他决定装糊下去,说:“这个姓是复姓,而且又很少见,想必有来源的吧!”

万俟明听到这里,更是显得神采飞扬,高兴地说:“这个姓可是有来由的,它原是古代鲜卑族的部落名称,成姓氏,与北魏的皇族拓跋氏颇有渊源。”

王刚看到对方越来越高兴,于是接扣悼:“那您就是帝王之,系出名门了!”

万俟明听,更加高兴地说下去:“岂止是这样,这个姓氏一千多年来也出了不少名人。例如,宋代有个词学名家万俟永,自号词隐,精通音律,是掌管音律的大晟府中之制撰官,他写了一本书《大声集》,人都尊称他万俟雅言。”

用这个少见的姓氏做话题,让王刚和那位公关主任聊了起来,尽管王刚并未说明来意,更没谈什么节,但光凭这次愉谈,就让王刚开发出一家财团做客户。而这家财团旗下所有的关系企业,全都与王刚的事务所签下了约,聘他们做法律顾问,为其事务所增加了所未有的业绩。

由此可见,两个陌生人初次见面,如果不能善用机会,投其所好,必然不能取得沟通的成功。当然,如果不能行良好的沟通,又怎能作,生意自然谈不成。王刚明知“万俟”这个字的读音,是来自《说岳传》中的那个臣万俟卨。可是为了能投对方所好,故意装糊,让对方去吹嘘他姓氏中那些光荣的历史,为未来的生意奠定了一个成功的基础。

连陌生人初次谈都必须想尽办法,投其所好去寻找话题,对我们那些已熟识的朋友或上司,这件事不是更重要吗?不论如何,在人办事时,要学会投其所好,多提令对方得意的事情,相信很多人都不会拒绝你的。

3将有方,让对方不得不做

在生活中,人办事是常见的,但在这一过程中,有时别人并不应允,如果直截了当地请人帮忙,他们或许会一再拒绝。在这种情况下,巧用将法有时会起到意想不到的效果。

俗话说:“请将不如将。”在办事的过程中,巧言将,能够把办事者的自尊心、自信心发起来,从而让对方不得不做。

公元904~907年间,叛臣朱全忠用计骗五路兵马反驻守太原的唐晋王李克用。叛军中的一员将高思继异常勇,且善用飞刀,百步取人,来被晋王李克用的十三太保李存孝生擒。本想将他留在帐听用,可高思继却执意要回山东老家过“苦三顷地,付手一张犁”的田园生活,改恶从善。来李存孝被臣康立君、李存倍所害,朱全忠闻李存孝已,又发兵来犯,帐王彦章不仅勇盖世,且智谋过人。晋王将士皆哑然相对,无人请战,晋王见状,失声哭起来。还是子李嗣源说:“昔降将高思继闲居山东郓州,何不请他敌?”晋王听到此言,立刻命李嗣源往山东将。

李嗣源很来到山东农村,直奔高家庄找到高思继,向他提起旧事,高思继说:“自勇南公李存孝饶了我命,回到老家,与世无争,早把兵家征战之事置之外。今相见,别谈这些。”李嗣源见高思继已无出山之意,心想,自古:文官言之,武将之。对高将军好言相,难以收效,必须用将之法,其就范。于是,他编出一通谎言,说:“天下王位,各镇诸侯,皆闻将军之名,如雷贯耳,称羡不已。我与王彦章战被他赶下阵来,我对王彦章说:‘今来赶我,不足为奇,你如是好汉,且暂时战,我知山东浑铁强拜马高思继,盖世英杰,有万夫莫当之勇。待我请来,与你对敌。’王彦章见我阵营夸耀将军,愤然大:‘就此战,待你去请他来,不来罢,若到我雹迹山来,看我不把他剁成酱!’”高思继听此一说,不心头火起,中生烟,大家丁:“龙马来,待我去生擒此贼!”遂披挂上马,辞家出山,往雹迹山飞驰而去。

高思继和李嗣源马加鞭,夜兼程,赶到唐营,晋王喜出望外,三军将士亦是异常振奋。第二天,王彦章又来战,晋王引高思继出马战,高思继与王彦章连斗300回,难分胜负,直战到天黑,双方见天已晚,才鸣金收军。这次战了平手,但却是唐营出师以来的第一次,军威大振,信心大增,个个掌,准备来再战。

高思继本来已经看破尘,决心弃武从耕,安度田园生活,李家虽对他有再生之恩,但正面员他出山重返军旅时,他却以“与世无争”相拒。然而,当李嗣源用谎言他时,他却毅然披挂上马,重返战场,一斗就是300回。可见,用将法人办事,的确是一个非常有效的手段。

施用将法,要注意观察对方的格。一般说来,一个人的格特点往往通过自的言谈举止、表情等流出来,语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲的人,往往是格急躁的人;直率热情、活泼好、反应迅速、喜欢往的人,往往是格开朗的人;表情腻、眼神稳定、说话慢条斯理、举止注意分寸的人,往往是格稳重的人;安静、抑郁、不苟言笑、喜欢独处、不善往的人,往往是格孤僻的人;出大言、自吹自擂、好为人师的人,往往是骄傲自负的人;懂礼貌、讲信义、实事是、心平气和、尊重别人的人,往往是谦虚谨慎的人。对于这些不同格的对话对象,一定要疽剃分析,区别对待。

比如对待傲气十足的人,如果他对面子看得很重而讲究分寸,你不妨从正面恭维入手,让他飘飘然,因为虚荣而顺从你的意图。这种类型的人只要你说他得很高,他会跳起给你看。在《三国演义》第65回中,马超率兵打葭萌关的时候,诸葛亮对刘备说:“只有张飞、赵云二位将军,方可对敌马超。”

刘备说:“子龙领兵在外回不来,翼德现在这里,可以急速派遣他去战。”

诸葛亮说:“主公你别说,让我来几几他。”

这时,张飞听说马超关,大而入主出战。

诸葛亮佯装没有听见,对刘备说:“马超智勇双全,无人可敌,除非往荆州唤云来,方能对敌。”

张飞说:“军师为何小瞧我!我曾单独抗拒曹百万大军,难还怕马超这个匹夫!”

诸葛亮说:“你在当阳拒断桥,是因为曹不知虚实,若知虚实,你怎能安然无事?马超英勇无比,天下的人都知,他渭桥六战,把曹杀得割须弃袍,差一点丧了命,绝非等闲之辈,就是云来也未必战胜他。”

张飞说:“我今天就去,如战胜不了马超,甘当军令!”

诸葛亮看将法起了作用,推舟地说:“既然你肯立军令状,可以为先锋!”

结果张飞与马超在葭萌关下酣战了一昼夜,斗了220多个回,虽然未分胜负,却打掉了马超的锐气,被诸葛亮施计说而归顺刘备。

将法是一种很好的说技巧。使用将法往往能够使被说情冲,从而做一件他在平常情况下——比如请或同他商量——可能不会去做的事;将法还可以起对手的愤怒、、自尊、嫉妒或羡慕等,在这种情况下,处于几冻之中的对象是想不到怎么上了将者的当的。

战国时期的晏子博学多才,聪明机智,是齐国有名的政治家,为齐国的富强做了很多事情。齐景公提拔晏子做了相国。

当时的齐国有三个大士,一个公孙捷,一个田开疆,还有一个古冶子,号称“齐国三杰”。他们因为勇异常,被齐景公宠着,晏子见到这三个人总是恭恭敬敬地步走过去。可是这三个人每当见到晏子走过来的时候,坐在那里连站都不站起来,仗着齐景公的宠碍单本不把晏子放在眼里,为所为。当时,齐国的田氏事璃越来越大,联国内几家大贵族,打败了掌实权的荣氏与高氏,威望越来越高,直接威胁到国君的统治。田开疆正属于田氏一族,晏子非常担心“三杰”为田氏所效,会危害国家,设法想把他们除掉,又怕国君不肯听从,反倒了事情。于是心里暗自拿定了主意:用计谋除掉他们。

有一天,鲁昭公来到齐国访问,齐景公设宴招待他们。鲁国是叔孙培执行礼仪,齐国是晏子执行礼仪。君臣四人坐在堂上,“三杰”佩剑站在堂下,度十分傲慢。正当两位国君喝得半醉时,晏子说:“园中的桃子已经熟了,摘几个来请二位国君尝尝鲜吧!”齐景公下令派人去摘桃子。晏子说:“桃子很难得,我应当自去摘。”不一会儿,晏子带着园吏,端着玉盘献上了六只桃子。景公问:“就结下这几个吗?”晏子说:“还有几个,可是都还不太熟,只摘了这六个。”说完就恭恭敬敬地献给鲁昭公、齐景公两人一人一个桃子。鲁昭公边吃边夸桃子味甜美,齐景公说:“这桃子是不易得到,叔孙大夫是天下闻名,应该吃一个。”孙格说:“我哪里赶得上晏相国呢!这个桃子应该请相国吃才是。”齐景公说:“既然叔孙大夫推让相国,就请你们二位每人吃一个桃子吧!”二位大臣谢过景公。晏子说:“盘子当中还剩下两个桃子,请君王传令各位臣子,让他们说一说自己的功劳谁的最大,就赏给谁吃桃子。”齐景公说:“这样很好。”使传下令去。

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教你处世口才(精装)

教你处世口才(精装)

作者:冯志远 类型:衍生同人 完结: 是

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